এই দলিলটি 11bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 11bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
11bd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 11bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
11bd নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করে:
11bd প্ল্যাটফর্ম একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে বাধ্য।
11bd প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
11bd যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই কর তে পারে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। সঠিক তথ্য প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
১৮+ বয়সসীমা: 11bd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
11bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
11bd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
11bd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
11bd কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে।
11bd মানি লন্ডারিং ও অর্থায়ন সংক্রান্ত অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার 11bd সংরক্ষণ করে।
11bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।
11bd যেকোনো কারণে বোনাস বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
11bd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর সাথে কাজ করি।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে 11bd সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
11bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — কখনো সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 11bd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
11bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
11bd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
11bd সর্বদা ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
11bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
RNG-ভিত্তিক গেম ফলাফল — কোনো কারসাজি নেই। বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্ব।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এ তাৎক্ষণিক জমা এবং ১৫–৩০ মিনিটে উত্তোলন।
ইন্টারফেস থেকে সহায়তা — সব কিছু বাংলায়। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি।
যেকোনো সমস্যায় দিনরাত বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা পাওয়া যায়।
১৮+ বয়সসীমা, জমার সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন — আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার।
শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।